- 2021-04-16·新零售背景下,母嬰店如何打造私域流量?
- 2021-02-27·店長管理 | 門店管理細(xì)則。ńㄗh收藏)
- 2021-02-27·銷售冠軍接待顧客的8大方法,看看你差在哪兒?
- 2021-02-26·母嬰店年后招人也要“搶”?留不住都是白搭!
- 2021-02-26·顧客最討厭的四種店員,看看你店里有沒有?
- 2021-02-26·想讓顧客回頭,首先要做好這些細(xì)節(jié)!
- 2021-02-25·店長五大管理體系
母嬰店如何做好一場年中大促
除卻各種節(jié)日要做促銷外,年中與年終也是免不了進(jìn)行大促的。童言君作為一個知心xx,常聽店主抱怨大促不掙錢等,秉著好人做到底的心態(tài),這不,請來了專業(yè)人士講解“如何設(shè)計一場年中大促”,接著看,見分曉!
我們來看一下該活動的方案概要:
先,這是一場預(yù)計舉辦在7月底的大型親子嘉年華活動,眼下就開始著手活動預(yù)熱并以門票預(yù)售的形式展開。
活動內(nèi)容:
1. 存15元得20元全場抵用券+4次SPA卡。
預(yù)存15元就可獲得20元活動當(dāng)天的抵用券,外加4次市值約合200多元的SPA卡,給消費者的感覺絕對是物超所值。
2. 參加完嘉年華活動,送108元大禮包。
完整來說是指這場嘉年華有多個廠商的展區(qū),展區(qū)內(nèi)會涵蓋“游戲+銷售”的功能,當(dāng)日游園的顧客憑借手中的入場門票,每參與一個展區(qū)的游戲互動,都可以獲得小禮品,還會獲得一個章戳,集齊一定數(shù)量章戳就可以換取108元的大禮包。
3. 存1000送1000,存3000送4000。
預(yù)存1000元獲得1000元的奶粉尿褲抵用券,可在下次消費時使用。其中奶粉每600元可使用100元,尿褲每包可抵20元。
4. 充值抽獎,最大獎iphone7。
即參與充值的會員獲得抽獎機(jī)會,每充1000獲得一次機(jī)會,獎池里最大獎勵為iphone7這樣具備極大吸引力的物品。
5. 其他
此處可針對門店內(nèi)的單品進(jìn)行小型的促銷設(shè)計,譬如“雅培買三送一”等等。
優(yōu)點分析:
① 活動最難的地方在于“邀約”。
往往我們做了大力度的活動,結(jié)果顧客根本連人都沒來。而此處的活動則是以一種低門檻的邀約形式,讓顧客先是花了錢買門票,而這門票的代價卻又是物超所值。這就保證了顧客對票價的認(rèn)可,而購買了門票的顧客到場率可要高的多。同時,門票的售賣使得該活動變得可預(yù)見、可控制。
② 參與游園游戲到最后領(lǐng)取大禮包的設(shè)計達(dá)成了消費者駐留,也就是我們一直強(qiáng)調(diào)的“流量承接”。
當(dāng)活動引進(jìn)來流量如果沒有好好設(shè)計,客戶可能用完手中的抵用券就走了,根本沒有意義。而各個游戲環(huán)節(jié)的展區(qū)實際上都是增加每一筆交易的可能性,讓顧客長時間在門店內(nèi)駐留,從而使流量承接變得更可靠。
③ 預(yù)存與贈送其實就是促進(jìn)會員辦理,實現(xiàn)消費鎖定。
贈送的部分以“滿減券”的形式發(fā)放,增加了顧客再次消費的可能,防止會員流失。
④ 最后一個優(yōu)點是大獎刺激。
多少有人沖著博取大獎的心態(tài)而增加儲值數(shù)值。
調(diào)整建議:
預(yù)存加送的規(guī)則過于復(fù)雜且容易讓顧客產(chǎn)生警惕性。比如說“奶粉每600元可用100元”,那么顧客要在未來相當(dāng)長的一段時間,消費6000才能將贈送部分的1000元全部消耗完畢。
因此建議,將活動贈送的部分改成現(xiàn)場可直接拿走的實物。比如標(biāo)價1000元的電子琴、500元的榨汁機(jī),那么顧客儲值后就直接將金額達(dá)到1000元的贈品領(lǐng)走。
另外,對存儲的部分也進(jìn)行限制,比如消費100,可抵用50,;或者模仿移動話費的返還規(guī)則,每月500元的額度儲值至?xí)䥺T卡。
這些作法,一是使流程更直觀,突出活動現(xiàn)場的刺激性;二是簡化了活動規(guī)則,避免顧客因為信息獲取不足產(chǎn)生誤會。
來源:中童觀察
作者方瞳:拼單網(wǎng)母嬰門店經(jīng)營管理培訓(xùn)主講,十年母嬰連鎖門店實戰(zhàn)運營專家。