母嬰店優(yōu)勢(shì)在哪里？

二胎政策的開(kāi)放掀起了新一輪的“嬰兒潮”，為母嬰市場(chǎng)提供了龐大的消費(fèi)人群，2015年的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在中國(guó)大陸母嬰用品市場(chǎng)份額突破2萬(wàn)億元人民幣的基礎(chǔ)上，我國(guó)母嬰用品行業(yè)還有著極大的增長(zhǎng)空間。“1個(gè)寶寶6個(gè)愛(ài)、情感消費(fèi)不講價(jià)”的育嬰經(jīng)濟(jì)怪圈孕育了獨(dú)特的商機(jī)，寶寶漫長(zhǎng)的消費(fèi)周期和中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展帶來(lái)的物質(zhì)實(shí)力空前強(qiáng)大，使得母嬰市場(chǎng)空間巨大，母嬰用品需求數(shù)量穩(wěn)步上升。幾乎可以認(rèn)定，母嬰用品市場(chǎng)是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲�、收益最豐的產(chǎn)業(yè)之一，母嬰用品行業(yè)將是拉動(dòng)國(guó)內(nèi)GDP增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。

在如此宏觀背景下，我們?cè)賮?lái)看看市場(chǎng)消費(fèi)渠道的具體表現(xiàn)。眾所周知，母嬰用品中媽媽用品占比較小，嬰童用品占據(jù)了主要消費(fèi)比重，那么這些嬰童用品都是從何處購(gòu)買(mǎi)呢?據(jù)《CBME：2015年中國(guó)孕嬰童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，61%的86后與53%的90后新晉父母更信賴(lài)母嬰店，母嬰店仍是消費(fèi)者最常購(gòu)買(mǎi)嬰童產(chǎn)品的渠道;在《CBME：2015年中國(guó)孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》中也顯示，品牌商2016年最希望拓展的經(jīng)營(yíng)渠道第一位是母嬰店，第二位是電子商務(wù)，第三位是專(zhuān)賣(mài)店/專(zhuān)柜。據(jù)了解，京東和蘇寧就先后開(kāi)設(shè)了線(xiàn)下母嬰實(shí)體店，使得母嬰用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)在電商火爆的時(shí)代背景下顯得更為激烈。母嬰實(shí)體店緣何能維系消費(fèi)主流?為此，《洗滌化妝品周報(bào)》記者走訪(fǎng)了廣州市幾家母嬰實(shí)體店一探究竟。

母嬰實(shí)體店嬰童洗護(hù)用品普及率高

位于廣州天河區(qū)正佳廣場(chǎng)購(gòu)物中心五樓的兒童主題體驗(yàn)樂(lè)園周末格外熱鬧，隨處可見(jiàn)嬉戲玩耍的孩子，在周邊的母嬰兒童用品店里則有不少夫妻在挑選購(gòu)物。記者在Googbaby和YeeHoo的母嬰專(zhuān)賣(mài)店里發(fā)現(xiàn)，嬰童洗護(hù)產(chǎn)品均是只占一個(gè)貨架，主要以護(hù)膚、洗沐、驅(qū)蚊止癢、洗滌等產(chǎn)品少量單獨(dú)陳列展示為主，也有套裝銷(xiāo)售。在琳瑯滿(mǎn)目的嬰童用品中，嬰童洗護(hù)用品擺放在門(mén)店中心顯眼位置，走進(jìn)店就能一眼看到。店內(nèi)銷(xiāo)售人員告訴記者：“店里主要還是以嬰童服裝、家紡、推車(chē)這一類(lèi)產(chǎn)品為主，洗護(hù)類(lèi)產(chǎn)品大都是門(mén)店自己的品牌，雖然不多但是挺齊全的，可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求�！眴�(wèn)及消費(fèi)者對(duì)于嬰童洗護(hù)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)情況時(shí)，“一般顧客在店里選購(gòu)寶寶衣服、抱被之類(lèi)的時(shí)候，如果有需要的話(huà)會(huì)直接在店里買(mǎi)洗護(hù)產(chǎn)品，這樣比較方便，而且實(shí)體店有品牌保證也會(huì)(讓顧客)比較放心。”銷(xiāo)售人員說(shuō)到。

而位于荔灣區(qū)恒寶廣場(chǎng)購(gòu)物中心的愛(ài)嬰島兒童百貨不同于母嬰專(zhuān)賣(mài)店，是一家一站式母嬰購(gòu)物店，店內(nèi)母嬰產(chǎn)品品類(lèi)齊全，嬰童洗護(hù)類(lèi)產(chǎn)品品牌眾多，同時(shí)包含了護(hù)膚類(lèi)、洗沐類(lèi)、口腔護(hù)理類(lèi)、驅(qū)蚊止癢類(lèi)、洗滌類(lèi)5大類(lèi)產(chǎn)品，整齊有序地?cái)[放在貨架上。記者細(xì)數(shù)了一下，品牌大致有愛(ài)護(hù)、花兒滋、蜜兒港、潤(rùn)本、貝親、施巴、布朗博士、噯呵、強(qiáng)生等，從潤(rùn)膚乳、防曬霜、防蚊液、護(hù)臀膏、痱子粉到沐浴露、洗衣液、洗手液，甚至連牙膏、牙刷都應(yīng)有盡有，嬰童洗護(hù)品類(lèi)的細(xì)分化顯而易見(jiàn)，儼然為品牌帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。正值周末，店里滿(mǎn)是來(lái)購(gòu)物的年輕夫婦，也有帶著孩子一起來(lái)的，加上店里各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，顯得十分熱鬧。

由此可見(jiàn)，嬰童洗護(hù)用品在母嬰店的覆蓋率是相當(dāng)高的，除了一些嬰童服裝專(zhuān)賣(mài)店沒(méi)有銷(xiāo)售外，基本上都會(huì)銷(xiāo)售嬰童洗護(hù)用品，可見(jiàn)嬰童洗護(hù)用品的普及率是相當(dāng)高的，在母嬰市場(chǎng)上已經(jīng)成為必需品。

品質(zhì)安全通常都是消費(fèi)者首要考慮的因素

寶寶的洗護(hù)用品都是在母嬰實(shí)體店買(mǎi)的嗎?記者隨機(jī)詢(xún)問(wèn)了店里的一些顧客，一位媽媽表示：“基本上都是在實(shí)體店買(mǎi)的，一是安全，二是方便�！蹦笅胂�費(fèi)者具有生命周期短、購(gòu)買(mǎi)頻次高、品質(zhì)關(guān)注度高的特點(diǎn)，據(jù)《CBME：2015年中國(guó)孕嬰童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，選購(gòu)嬰童洗護(hù)用品時(shí)，58%的86后及57%的90后更注重洗護(hù)用品的品質(zhì)安全，其次是品牌和舒適度。

隨著人們經(jīng)濟(jì)生活水平的提高，眾多家長(zhǎng)對(duì)嬰幼兒都是倍加呵護(hù)，吃穿用度都是盡可能給孩子最好的�！皩殞氂玫臇|西和大人的不一樣，需要格外講究和小心，很多顧客都選擇在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)而不是網(wǎng)上，主要是實(shí)體店有質(zhì)量服務(wù)保障、有品牌做支撐，讓顧客安心�！盰eeHoo 母嬰專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員告訴《洗滌化妝品周報(bào)》記者。這一點(diǎn)大概也是電商不可比擬的，京東、蘇寧紛紛開(kāi)出線(xiàn)下母嬰店想必也是由此考慮的。

母嬰實(shí)體店的溫馨色彩更容易吸引顧客