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母嬰店|用“三個(gè)做到”讓連帶銷售常態(tài)化
用“三個(gè)做到”讓連帶銷售常態(tài)化
1.要做到:一句話營(yíng)銷
即要求門店收銀員在收銀時(shí)多加一句話:“我們門店正在進(jìn)行××促銷,先生/小姐要不要來(lái)一件?”即便20個(gè)顧客中有一個(gè)被說(shuō)動(dòng),客單價(jià)也可以實(shí)現(xiàn)微弱的增加。
2.要做到:主動(dòng)推薦
對(duì)于門店新進(jìn)的商品,對(duì)于最近賣得紅火的商品,還有對(duì)于最近正在做促銷的商品,門店的店長(zhǎng)可以示范并帶領(lǐng)那些店員主動(dòng)向周圍的老顧客推銷,既能夠培養(yǎng)與顧客的親切感,又能夠有效地拉動(dòng)客單價(jià),也是一舉兩得的事情。
3.要做到:經(jīng)常制造一些消費(fèi)熱點(diǎn)
既可以用季節(jié)性新品、超低價(jià)商品,也可以用高性價(jià)比的優(yōu)于周圍競(jìng)爭(zhēng)者的商品,用比較夸張的方式進(jìn)行推銷,吸引行人和顧客的眼球。
5、晨會(huì)例會(huì)要強(qiáng)化
晨會(huì)或例會(huì)對(duì)一天工作的有效執(zhí)行很重要。同樣,如果店鋪要提高連帶銷售,那么店長(zhǎng)在例會(huì)中需要明確的體現(xiàn)這一內(nèi)容。那么如何在例會(huì)過(guò)程中促進(jìn)連帶銷售呢?
a.體現(xiàn)連單目標(biāo)
例會(huì)要制訂連帶銷售的目標(biāo)(聯(lián)單),比如連單要達(dá)到2.0,并把目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人。
b.貨品知識(shí)定目標(biāo)
例會(huì)中,店長(zhǎng)如果需要員工對(duì)店鋪貨品或新品有更深的了解,那么告知員工,今天需要熟記某類產(chǎn)品知識(shí)和特性,并在特定時(shí)間進(jìn)行抽查。
c.分享寶寶喂養(yǎng)教養(yǎng)母嬰類相關(guān)知識(shí)
在例會(huì)過(guò)程中,讓員工每天輪流分享一則信息,相信一年后,店鋪中各個(gè)都是母嬰專業(yè)顧問(wèn)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制要配套
要提高導(dǎo)購(gòu)對(duì)店鋪貨品的熟悉度,一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是適時(shí)的抽查和考核。當(dāng)換季上新品時(shí),我們希望員工能夠迅速熟悉全盤貨品,那就可以通過(guò)考核,要求員工在1周或幾天內(nèi)熟悉所有的新品并進(jìn)行考核。
獎(jiǎng)金是薪酬體系當(dāng)中最靈活的,最有激勵(lì)性的,可以幫你作為非常有效的調(diào)節(jié)手段。銷售的重心向哪里偏移的時(shí)候,獎(jiǎng)勵(lì)政策就一定要跟著它一起調(diào)整。
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